Am Beginn steht ein ausführliches und kosten­freies Gespräch zum gegen­seitigem Kennen­lernen. »Unternehmen, Berater und Entwicklungs­themen müssen zueinander passen.«

Wir arbeiten gemeinsam an den Themen, die sie in Ihrem Unter­nehmen weiter­entwickeln wollen.

Auf der Grundlage Ihrer Ziele und Ihres Know-How gepaart mit unserer Erfahrung werden anschließend die Ziele und die grund­sätzliche Vorgehens­weise für das Veränderungs­vorhaben festgelegt.

Die vereinbarten Vorhaben können eine komplexe Unternehmens­entwicklung, einen Ihrer Geschäfts­bereiche oder eine spezielle Gruppen bzw. einzelne Personen betreffen.»Entwicklungs­prozesse benötigten klare Ziele und ein Management, das hinter diesem Vorhaben steht.«

Zu Beginn des Prozesses erfolgt eine Bestands­aufnahme mit den betroffenen Personen in Ihrem Unter­nehmen. Dadurch wird eine gemeinsame Ausgangs­basis für Ihr Veränderungs­vorhaben geschaffen.»Wer zu Beginn an einem Entwicklungs­prozess beteiligt wird, der ihn betrifft, ist eher bereit auch bei auftretenden Schwierig­keiten an dem Ziel fest­zuhalten. Zusätzlich wird die Qualität des Konzeptes und die Geschwindigkeit der Umsetzung erhöht.«

Wir gestalten unsere Beratung in allen Phasen der Entwicklung so, dass ihr Wissen und Ihre Erfahrung durch unser Kow-How ergänzt wird.

Es muss also während des Entwicklungs­prozesses immer wieder gefragt werden:
Wozu brauchen Sie uns noch? Was können Sie bereits selbst leisten? »Entwicklung bedeutet immer auch unbekanntes Terrain erobern. Neue Wege gehen, über sich hinaus­wachsen benötigt unter­schiedlichen Beratungs­bedarf – entweder strukturell, inhaltlich oder persönlich. Die damit verbundene Ent­wicklung müssen Sie und ihre Kollegen selbst vollziehen.«

In Entwicklungs­prozessen ist es wichtig regelmäßig mit dem Auftraggeber das Vorgehen zu überdenken, Erfolge und Wider­stände zu verstehen und ggf. neue Steuerungs­impulse zu setzen. »Firmen­software erhält regelmäßig ein Update. Komplexe, den Menschen und das Unternehmen betreffende Ent­wicklungen kaum.«

Das systematische Hinter­fragen der eigenen Ziele, der Kunden­interessen, der Konkurrenten im Markt, sollten im Entwicklungs­prozess genauso mitgedacht werden wie die eigene Unternehmens­kultur und gesellschaftliche Entwicklung. Es ist wichtig über den Teller­rand hinaus zu schauen. »Ethische, politische und wirt­schaftliche Frage­stellungen müssen bei Veränder­ungen balanciert werden.«

Die Erstellung von Konzept und Umsetzungsplan für die angestrebte Veränderung entsteht in enger Zusammenarbeit zwischen allen Beteiligten.»Konzepte sind schnell geschrieben. Ihre Umsetzung läuft aber nur dann reibungs­loser, wenn die oben angesprochenen Prinzipien bei der Konzept­erstellung berücksichtigen werden.«

Kommunikation spielt in der Unter­nehmens­entwicklung eine entscheidende Rolle. Wie, wann und was kommuniziert wird, prägt die Wahr­nehmung der Ver­änderung im Unter­nehmen. Hin und wieder eine Rundmail reicht nicht. Für die Erstellung eines Kommuni­kations­konzeptes braucht es Ressourcen, in denen auch regelmäßige Foren für gemeinsame Gespräche mit allen Betroffenen ein­geplant werden.